Politique de confidentialité

Pascale Malo, TRA, Thérapeute en relation d'aideᴹᴰ, accorde une importance capitale à la protection des renseignements personnels et de la vie privée des utilisateurs de son site Internet. Pour cette raison, je m'engage à respecter la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) ainsi que la confidentialité des renseignements collectés.

Pour toute question relative à vos renseignements personnels, vous pouvez me joindre en ma qualité de responsable de la protection des renseignements personnels : Pascale Malo, par courriel à l'adresse pascalemalo.tra@gmail.com.

Renseignements personnels
Un renseignement personnel en vertu de la loi renvoie à toute information sur une personne identifiable ou à toute information qui permet d'identifier une personne.

En utilisant mon site Internet, vous reconnaissez que les renseignements suivants pourraient être collectés via le formulaire de contact :

  • Prénom et Nom

  • Adresse électronique (courriel)

  • Numéro de téléphone

  • Tout renseignement fourni volontairement dans le champ "Message".

Ces renseignements sont collectés par le biais du formulaire de contact que je rends accessible sur mon site Web. Des fichiers témoins (cookies) et journaux pourraient également réunir des informations statistiques qui vous concernent.

Utilisation des renseignements
Vos renseignements personnels sont collectés dans un but professionnel et légitime. Vous reconnaissez et acceptez que vos renseignements soient utilisés aux fins suivantes :

  • Répondre à vos questions, demandes d'information ou commentaires ;

  • Communiquer avec vous pour planifier ou confirmer un premier contact professionnel ;

  • Se conformer aux obligations déontologiques et légales régissant ma pratique ;

  • Tenir à jour les données statistiques d'achalandage du site.

Je m'efforce de ne pas utiliser vos renseignements personnels à des fins autres que ce qui est ci-devant, à moins d'avoir obtenu votre consentement préalable ou d'en être autorisée par la loi.

Liens URL
L'utilisateur comprend et reconnaît que s'il utilise un lien URL disponible sur mon site Internet le menant vers un site externe, le traitement de ses renseignements personnels sortira alors de mon contrôle et la politique de confidentialité du tiers vers qui il est ainsi dirigé sera dorénavant celle qui sera appliquée.

Fichiers témoins (Cookies) et données d'achalandage
L'utilisateur reconnaît qu'il est possible que j'utilise des fichiers témoins (cookies) fournis par l'hébergeur Squarespace, uniquement dans un but d'amélioration de la performance et pour certaines fonctionnalités du site.

Je collecte également certaines informations liées à l'achalandage du site (via Squarespace Analytics), dont notamment le type de navigateur utilisé, le système d'exploitation, la date et l'heure de la visite, les pages consultées et la provenance de votre visite. Vous consentez à la collecte de ces informations, qui se font dans un but statistique et d'amélioration de la performance du site.

Droit de retrait, d'opposition et d'accès
En vertu de la loi, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de retrait et d'opposition quant aux renseignements personnels vous concernant. Vous pouvez demander à ce que vos informations soient modifiées ou retirées de mes dossiers de contact.

Si vous souhaitez exercer l'un ou l'autre de ces droits, je vous invite à me contacter directement par courriel à l'adresse pascalemalo.tra@gmail.com.

Divulgation de vos renseignements personnels
Je ne divulguerai pas vos renseignements personnels à des tiers, à moins que vous renonciez explicitement à leur confidentialité ou que la loi m'y oblige (par exemple, en cas d'ordonnance d'un tribunal ou d'une exception de sécurité prévue par la loi).

Mesures de sécurité
Les renseignements personnels collectés via le site web sont conservés dans un environnement sécurisé, protégé par le protocole de chiffrement SSL de Squarespace. À titre de mesures virtuelles, j'utilise des appareils protégés par des mots de passe robustes pour accéder à mes réceptions de courriels.

Néanmoins, aucune mesure de protection n'est parfaite et il subsiste toujours un risque de violation étant donné l'utilisation d'Internet. Advenant toute violation de la confidentialité de vos renseignements personnels entraînant un risque sérieux de préjudice, je m'engage à vous en informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour minimiser l'impact de cette situation.